Digitale Werkzeuge halten zunehmend Einzug in die Bau- und Werkstoffindustrie. Dabei geht es nicht nur um Planung, Berechnung oder Dokumentation, sondern auch um die Frage, wie Fachwissen einfacher zugänglich gemacht werden kann.
Vor diesem Hintergrund nutzt rothycon eine KI-gestützte Telefonassistenz, um Interessenten einen niedrigschwelligen Zugang zu technischen Informationen und ersten Projektanfragen zu ermöglichen.
Die Lösung steht rund um die Uhr zur Verfügung und unterstützt dabei, Fragestellungen strukturiert aufzunehmen und erste Informationen zu sammeln. Gerade bei Themen wie Bauen im Bestand, Bauwerksdiagnostik, nichtmetallischen Bewehrungen, Carbonbeton, Fertigteilbau oder Produktentwicklung kann dies den Einstieg in die weitere Projektbearbeitung erleichtern.
Die KI ersetzt dabei keine technische Beratung und keine persönliche Betreuung. Vielmehr dient sie als zusätzlicher Zugangskanal, über den Interessenten unabhängig von Bürozeiten erste Informationen erhalten und Projektanfragen vorbereiten können.
Das Praxisbeispiel zeigt, wie bestehende digitale Werkzeuge genutzt werden können, um Wissen schneller verfügbar zu machen und die Erreichbarkeit für Kunden, Planer, Bauherren und Industriepartner zu verbessern.
rothycon KI-Assistenz
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